佳潔寶濾器售后保障工作
來源：佳潔寶濾器發(fā)布時(shí)間：2014-12-09
中國國內(nèi)做過濾器行業(yè)的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)，中小型和大型企業(yè)的不同，一方面就是售后服務(wù)的程度不一樣。有些企業(yè)只做產(chǎn)品和價(jià)格，產(chǎn)品賣出去了，不管是質(zhì)量問題還是哪方面問題，售后工作一直跟不上，達(dá)不到客戶想要的結(jié)果，在客戶遇到安裝問題和產(chǎn)品運(yùn)輸中損壞情況，給不了及時(shí)的答復(fù)，甚至是一拖延長了一道兩個月，有的干脆就不管不問，這種做法是不負(fù)責(zé)任的，也是不可取的。
完善的售前、售中和售后服務(wù)是一個企業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)，在客戶遇到問題是售前能給與電話支持和解決的是較好的，電話給不了指導(dǎo)，是自己產(chǎn)品問題等原因，一定要在指定時(shí)間內(nèi)親臨現(xiàn)場，給與合理的安排和配合。當(dāng)然，這也需要用戶情況的詳細(xì)回饋和溝通，如果溝通不及時(shí)不到位，問題方面詢問不給與配合，生產(chǎn)廠家也不可能是做出正確的判斷，會導(dǎo)致解決問題拖后。
完善的服務(wù)，能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問題，讓客戶在遇到困難的時(shí)候，可以咨詢，可以有向?qū)?，這樣在第二次供貨的時(shí)候，也會樂意和您進(jìn)行合作，長期保持良好的合作關(guān)系。
佳潔寶擁有完善的服務(wù)體系，不管是售前的測繪工作還是售后需要提供技術(shù)支持這一方面，我們都能及時(shí)給客戶一個交代，維護(hù)客戶利益，不耽誤客戶生產(chǎn)和加工。這一點(diǎn)，我們會派人趕赴現(xiàn)場，技術(shù)人員會做出正確抉擇，在指定的時(shí)間給與指定的方法。
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